Forsikring og tagrender — dokumentation der holder

Dit forsikringsselskab tjekker dine tagrender

Med det stadig mere ekstreme vejr, vi oplever herhjemme, har forsikringsselskaberne fået større fokus på, hvor gode vi er til at vedligeholde vores tage og de kanaler, som skal håndtere den øgede regnvandsmængde. Her spiller tagrender, nedløbsrør og regnvandsbrønde en central rolle. For er de stoppede, løber vandet over, og kan trænge ind i både tagkonstruktionen og murværket.

Ring til os nu og få en god snak om jeres tagrender og hvordan vi kan lave en god pris til jer.

Har de ikke allerede været på besøg, går der sikkert ikke længe, før de kommer. For de danske forsikringsselskaber har øget deres fokus på, hvor gode vi er til at passe på de værdier, vi har forsikret hos dem.

Her er din bolig nok det største og dyreste aktiv, de kan forsikre. Og netop i disse år øges forsikringsselskabernes risiko, når de skal forsikre din bolig. Det skyldes det stadig mere ekstreme vejr, som vi oplever herhjemme. Storme og skybrud, som tidligere var en 25- eller 100 årshændelser, forekommer nu flere gange om året.

Det stiller større krav til, hvor gode vi er til at passe på vores bolig. Især taget, tagrenderne, nedløbsrørene og regnvandsbrøndene. Det er de bygningsdele, som bliver udfordret mest af det mere ekstreme vejr. Er vi ikke gode til at vedligeholde dem, øges risikoen for storm- og vandskader – og dermed øges den risiko yderligere, som forsikringsselskaberne løber ved at forsikre os.

Vær klar, når forsikringsselskaberne tjekker tag og tagrender

Forsikringsselskaberne sender i disse år en bygningssagkyndig ud til boliger, hvor de er i tvivl om bygningens stand. Eller de udbeder sig skriftlig dokumentation for, at du holder den i tip-top stand.

I begge tilfælde kan du forvente, at tagrender, nedløbsrør og regnvandsbrønde får ekstra opmærksomhed. For er tagrenden stoppet, løber de over. Derved er der risiko for at regnvandet kan trænge ind i tagkonstruktionen eller ned i murværket.

I tagkonstruktionen kan det fremme råd i tagets bjælker og lægter, ligesom fugten kan skabe gode betingelser for mug- og skimmelsvamp. Skimmelsporerne kan sprede sig ned i boligen og give helbredsproblemer. I murværket kan fugten medføre afskalning af pudslaget og frostsprængte fuger.

Hvad dækker forsikringsselskaberne typisk?

De danske forsikringsselskaber har individuelle policer, men der er nogle generelle mønstre i hvordan tagrende-relaterede skader vurderes. Tabellen nedenfor giver en oversigt over hvad der typisk er dækket og hvad der typisk afvises — gennemgå altid din egen police for de præcise vilkår.

Ovenstående er retningslinjer og ikke en garanti. Den faktiske dækning afgøres af din egen police samt selskabets bygningssagkyndige vurdering. Se policen eller kontakt din rådgiver for at få bekræftet hvad netop din forsikring dækker.

Sådan anmelder du en tagrende-skade — 5 trin

Hvis skaden er sket, er der nogle helt konkrete skridt, der maksimerer chancen for at få sagen dækket. Følg dem i rækkefølge:

1. Fotografér skaden umiddelbart. Inden du foretager dig noget andet — tag flere billeder. Vis både tagrenden, det sted hvor vandet er trængt ind, og selve skaden indvendigt. Datoen i metadata bliver vigtig.
2. Anmeld skaden til selskabet samme dag eller næste hverdag. Forsinket anmeldelse er en hyppig årsag til afvisning. Brug selskabets app eller online-formular hvis muligt — det giver tidsstempel.
3. Saml dokumentation for vedligehold. Find tidligere fakturaer, servicerapporter, før/efter-billeder fra rensninger. Hvis du har en serviceaftale, beder du os om en samlet dokumentationsmappe — vi sender den inden for 24 timer.
4. Bestil videoinspektion hvis selskabet kræver det. Bygningssagkyndige beder ofte om at få bekræftet om tagrender og nedløb er passable. Vi kan udføre videoinspektion fra jorden uden lift og levere optagelsen i et format selskaberne accepterer.
5. Få det skriftligt — også afvisninger. Hvis selskabet afviser sagen, så bed om begrundelsen skriftligt med henvisning til paragrafnummer i policen. Det er forudsætningen for at klage til Ankenævnet for Forsikring.

Typiske skader på Sjælland — vejret og løvtræer

Forsikringssagerne på Sjælland adskiller sig fra resten af landet på et par konkrete områder, der er værd at kende:

Efterårsstorme over Øresund og Kattegat

Sjælland rammes hyppigere end Vestjylland af østgående storme der kommer ind over Øresund og Kattegat. Vinden får løvet til at samle sig hurtigt i tagrenderne — særligt på øst- og nordvendte sider. Stormene oktober-november er det hyppigste tidspunkt for tagrendeskader på Sjælland.

Løvtræer i parcelhuskvarterer

Sjællandske parcelhuskvarterer fra 1960'erne-80'erne (særligt Nordsjælland) blev anlagt med store løvtræer — birk, ahorn, eg og lind. Disse træer er nu fuldt udvoksede og afgiver mange flere blade end tagrenderne kan håndtere uden årlig rensning. Det er den hyppigste årsag til vandskader i regionen.

Klimaforandringer og hyppigere skybrud

DMI's regnstatistik viser, at Sjælland har fået flere hændelser med over 30 mm regn pr. døgn de seneste 10 år. Tagrender der tidligere kunne klare sig med rensning hvert 2. år, har nu brug for årlig rensning for at følge med vandmængden.

Kystnær korrosion på Nordsjælland

Boliger inden for ca. 1 km fra kysten — Humlebæk, Espergærde, Helsingør, Hornbæk, Tisvilde, Liseleje — har øget risiko for korrosion på stål-tagrender pga. salt i luften. Det er en separat skadetype som kan påvirke fortolkning af "manglende vedligehold" hvis der er åbenlys rust.

Forsikringsdokumentation fra Aktiv Rens — hvad du får

Når du bestiller hos os, modtager du systematisk den dokumentation forsikringsselskaberne efterspørger. Følgende leveres standard ved hver opgave:

• Servicerapport med dato, adresse, beskrivelse af udført arbejde og navn på medarbejder
• Før/efter-billeder af tagrender, nedløb og sandfang — fra alle 4 sider af bygningen
• Faktura med specificeret arbejdsløn til både servicefradrag og forsikringssag
• Videoinspektion som tilkøb (~ ekstra-pris) — accepteres af alle de 10 selskaber vi har lavet sager med
• Samlet dokumentationsmappe ved skadeshenvendelse — alle tidligere rensninger på din adresse i én PDF

Vil du sikre din dækning? Bestil en rensning eller ring 29 29 29 14 — så taler vi om det rigtige niveau af dokumentation til netop din situation.

Se også

• Tagrenderens på Sjælland — oversigt over alle ydelser
• Reparation af tagrender — ved stormskader og beskadigede sektioner
• Tagrenderens for private — fra 995 kr. inkl. servicefradrag
• Videoinspektion af tagrender — dokumentation til myndigheder og forsikring